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因双因素认证太费时,苹果再遭集体诉讼

编辑:沃游网2019-02-13 11:15:27

进入2019,苹果流年不利,频频遭遇各种状况。不但由于市场策略失败,iPhone手机在多个市场出现罕见的销量大幅下降,继而不得不官方进行降价来争夺市场,更遭遇了多起诉讼。先有高通在多个国家对苹果提起的专利诉讼,大有不用“我”的芯片就将你彻底封杀之意。而就在苹果全力应对高通专利战之时,还有消费者因为iPhone手机的屏幕尺寸缩水以及屏幕像素问题,在美国向苹果提起了专利诉讼。可就在这些诉讼还远未完结之时,苹果再遭集体诉讼

究其原因,是因为原告认为他们在iPhone或Mac电脑上使用两步认证进行登录太耗费时间。该诉讼案指控苹果的两步认证占用了用户一天当中太多的时间。而且,由于用户在开启两步认证14天后无法恢复到安全级别较低但却简单的登录方法,因此苹果的两步认证又涉嫌构成“计算机滥用”。这起诉讼由杰伊-布罗德斯基(Jay Brodsky)在加州提起,他声称苹果没有得到用户的同意就实行了两步认证。此外,在实行两步认证后,它“强制执行无关的登录步骤,要求用户记住密码,并使用被信任的设备或被信任的电话号码”。

苹果的两步认证只是针对 Apple ID 的一项安全保护机制,旨在防止他人访问或使用苹果用户的ID帐户,即便对方知道的用户密码也不行。这项安全机制需要使用某一台苹果的设备或其它认可的方法验证用户的身份。验证成功之后,才能执行访问iCloud等操作。并且每当登录帐户页面以管理 Apple ID、登录 iCloud 或使用新设备在 iTunes、Apple Books 或 App Store 中购买项目时,都需要输入密码和 4 位验证码来验证用户的身份。这下因为安全问题被诉讼,苹果真是有苦说不出。

但是对于苹果来说,顾客永远是上帝。这次诉讼,会让苹果针对自己让顾客不满意的地方进行改正,在保证安全隐私的情况下,还要保证用户体验的良好性,这才是苹果所应该追求的。

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